Este hotel urbano es el único de Toowoomba que ofrece servicio de recepción 24 horas, mayordomo, salas de banquetes con instalaciones para conferencias y de juego, todo ello en un solo lugar para mayor comodidad. Se trata de un hotel de 93 habitaciones con aire acondicionado y vestíbulo con caja fuerte, ascensor, bares y restaurantes, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería, además de aparcamiento.